Painel do parceiro — demonstração com dados fictícios

Demonstração

O painel do parceiro por dentro

Faturamento, histórico de consumo dos clientes, saúde da base e insights de campanhas. Tudo num lugar só.

⚠︎ Demonstração com dados fictícios — apenas ilustrativo

Gula sem Pecado

Restaurante · São Paulo, SP

Últimos 30 dias

Faturamento total

R$ 38.420

↑ 18% vs. anterior

Receita antecipação

R$ 22.900

↑ 24% vs. anterior

Ticket médio

R$ 96

↑ 6% vs. anterior

Clientes ativos

142

em 30 dias

Faturamento por semana

Transações recentes

Data	Cliente	Tipo	Valor	Bônus
14 jun	Diego Martins	Consumo	R$ 145,00	—
13 jun	Mariana Alves	Antecipação	R$ 500,00	+R$ 56,00
12 jun	Bruno Costa	Cashback	R$ 64,00	+R$ 1,28
11 jun	Diego Martins	Antecipação	R$ 800,00	+R$ 104,00

Cliente	Saúde	Saldo	Ticket médio	Freq. 30d	Dias inativo
Diego Martins	Fiel	R$ 2.010	R$ 145	8	1
Mariana Alves	Fiel	R$ 1.240	R$ 92	6	2
Bruno Costa	Regular	R$ 380	R$ 64	3	9
Eduarda Lima	Novo	R$ 200	R$ 50	1	4
Carla Dias	Em risco	R$ 70	R$ 110	1	22
Felipe Souza	Dormente	R$ 540	R$ 78	0	41

Diego Martins · Fiel

Cliente desde fev/2026 · histórico de consumo

14 jun

Consumo de R$ 145,00 (pagou com saldo)

11 jun

Antecipou R$ 800,00 +R$ 104,00 de bônus

02 jun

Consumo de R$ 120,00

28 mai

Cashback de fidelidade +R$ 3,60

20 mai

Antecipou R$ 400,00 +R$ 40,00 de bônus

⚠︎ Em risco (≥ 15 dias) · 38 💤 Dormentes com saldo · 24 💳 Com saldo disponível · 61 ✨ Novos clientes · 17

Volte e ganhe 5% extra

Público: Em risco · enviada 12 jun · WhatsApp + e-mail

ROI 7,2x

Enviados

Abriram

Voltaram

R$ 1.180

Receita

Seu saldo está esperando

Público: Dormentes com saldo · enviada 04 jun · e-mail

ROI 4,1x

Enviados

Abriram

Voltaram

R$ 740

Receita

IBT médio

R$ 18,40

bônus ≈ 1,2% do ticket

NPS transacional

61 promotores · 8 neutros

Taxa de reativação

28%

de quem recebeu campanha

Saldo parado

R$ 6.840

crédito ainda não usado

Ótica do consumo

Total consumido

R$ 31.200

no período

Taxa de utilização

78%

do crédito virou consumo

Consumidores ativos

118

últimos 30 dias

Curva ABC

22%

dos clientes = 64% da receita

Ações sugeridas pela antecipē

🔔

Reativar clientes inativos

32 clientes sem consumir há mais de 30 dias. Um empurrãozinho traz parte deles de volta.

Público: 32 clientes · sugestão: +8% de bônus na próxima antecipação

Criar campanha

📉

Resgatar quem caiu de frequência

14 clientes que eram frequentes (4+ visitas/mês) e despencaram para 0–1 nos últimos 30 dias. Sinal de risco antes de perder de vez.

Público: 14 clientes · sugestão: mimo + pesquisa de motivo

Criar campanha

⭐

Bonificar clientes fiéis

21 clientes Ouro/Diamante muito ativos. Recompense para manter o engajamento e o boca a boca.

Público: 21 clientes · sugestão: cashback extra ou brinde exclusivo

Criar campanha

Como o cliente vê — pesquisa com recompensa

Sentimos sua falta! 👀

Faz um tempo que você não aparece. O que te afastou? Leva 10 segundos e rende bônus.

Achei o preço alto Esqueci que tinha saldo Fui a um concorrente Mudei de rotina / hábito Outro motivo

🎁 +R$ 5 de bônus ao responder

Motivo da ausência — 38 respostas

Preço alto34%

Esqueci do saldo27%

Fui a concorrente18%

Mudei de hábito13%

Outro motivo8%

O que a antecipē sugere com isso

"Preço" lidera as respostas → teste uma faixa de bônus mais agressiva para esse público. "Esqueceram do saldo" (27%) é dinheiro fácil: dispare um lembrete automático de saldo parado e veja a reativação subir. Respostas vêm com recompensa, o que aumenta a taxa de resposta.

Criar pesquisa

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